الشروط والأحكام

آخر تحديث: ٣ يونيو ٢٠٢٦

١. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة Najma، فأنتِ توافقين على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنتِ لا توافقين على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام المنصة.

٢. وصف الخدمة

Najma منصة تربط بين العملاء وعيادات الجمال للحجز عبر الإنترنت. نحن لا نقدم الخدمات الطبية أو التجميلية بشكل مباشر.

٣. حسابات المستخدم

تتحملين مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابك. أي نشاط يحدث من خلال حسابك يُعتبر صادراً عنكِ.

٤. الحجوزات والإلغاء

يمكن إلغاء الحجوزات مجاناً قبل ٢٤ ساعة من الموعد. الإلغاءات المتأخرة قد تتطلب رسوماً حسب سياسة العيادة.

٥. الدفع

تقبل المنصة الدفع الإلكتروني الآمن والدفع في العيادة. جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة (١٤٪).

٦. المسؤولية

العيادات مسؤولة عن جودة وسلامة الخدمات المقدمة. Najma وسيط فقط ولا تتحمل مسؤولية النتائج الطبية أو التجميلية.

٧. الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك. اطلعي على سياسة الخصوصية للاطلاع على كيفية جمع واستخدام بياناتك.

٨. التعديلات

يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.

٩. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة بالنظر في أي نزاع.